飲食業からタクシードライバーに転職するのはアリ？

「飲食の仕事は好きだけど、このままでいいのか不安」「体力的にきつくて、いつまで続けられるか分からない」そんな悩みを抱えている方も多いでしょう。

そんな方におすすめしたいのが、タクシードライバーです。飲食業で培った接客力や気配りは、タクシードライバーとして活かせるスキルでもあります。未経験からスタートしやすい環境が整っていることも、おすすめする理由のひとつです。

この記事では、飲食の仕事を辞めたくなるワケ、飲食経験者がタクシードライバーに向いている理由、タクシードライバーに転職するメリットについて紹介します。

飲食の仕事を辞めたくなる理由

飲食業は人との関わりが多く、やりがいのある仕事です。ただ、長く続ける中で、「体力的に限界を感じる」「生活が不安定」「将来が見えづらい」といった悩みを抱える人も少なくありません。ここでは、飲食業から離れたいと考えるきっかけになりやすい理由を紹介します。

長時間労働と不規則なシフトに疲れてしまう

飲食店の営業スタイルはさまざまですが、一般的に営業時間は長く、朝早くから夜遅くまで働くことになります。また、シフト制の職場では出勤時間や休憩時間が日によって変わることも多く、生活リズムが不規則になりがち。「前日は閉店作業で深夜まで、翌日は早番で朝から出勤」なんてケースも珍しくありません。

また、基本的に土日祝が繁忙日で、平日が休みになる職場も多いため、「家族や友人との時間もなかなか取れない」という方も多いでしょう。

体力的にきつい

飲食業は基本的にずっと立ちっぱなし。朝の仕込みから、営業中のオーダー対応、配膳、レジ、片付けまで、1日中体を動かし続けることが当たり前です。しかも、ピーク時はお客様対応に追われ、ひと息つく間もないことも多いでしょう。

若いうちは乗り切れても、年齢を重ねるにつれて「以前ほど無理がきかない」と感じる人は増えていきます。腰や膝に痛みが出たり、疲れが翌日に残るようになったりと、体力の限界を感じるタイミングが訪れがちです。体が資本の現場だからこそ、無理を続けることで体調を崩してしまうリスクもあります。

収入がなかなか上がらない

飲食業では、働いた時間や労力のわりに給与が伸びにくいと感じている人が多い傾向にあります。正社員で働いている場合でも、基本給が低く、賞与や昇給の幅が小さいケースも少なくありません。

店長やエリアマネージャーまで昇進できたとしても、責任や業務が増えるわりに給与や待遇はさほど変わらないという声もよく聞かれます。「この先もずっとこの収入でやっていけるのか」「家庭を持ったときに十分な生活ができるのか」など、将来設計を考えたときに転職を検討する人も多くなります。

飲食経験者がタクシードライバーに向いている理由

タクシードライバーは運転技術だけでなく、お客様とのちょっとした会話や気配りが求められる仕事でもあります。そのため、飲食業で身につけたスキルや経験が、そのまま活かせる場面が多く見られます。ここでは、飲食経験者がタクシードライバーに向いている理由を紹介します。

接客の経験が豊富

飲食業では、初対面のお客様と自然に会話を交わし、要望に応える力が求められます。言葉遣いや態度、気配りなど、接客に関するスキルは日々の業務の中で自然と磨かれているはずです。

タクシードライバーも、乗車時のあいさつや道中のやり取り、降車時の印象など、接客対応がサービスの満足度につながります。無理に話す必要はありませんが、「お客様が不快にならない接し方」ができることは、十分な強みになります。

観察力・気配りができる

混雑する店内で、お客様の様子をさりげなく観察し、タイミングよく声をかけたり、水を差し出したり――飲食業では、相手のニーズを先回りして対応する「気配り」が日常的に求められます。

タクシーでも、お客様の急ぎ具合や体調、話しかけたいか・静かにしてほしいかなど、ちょっとしたしぐさや雰囲気から察して対応する場面があります。こうした場面で、飲食業の経験が生きてくるケースは多いです。

ストレス耐性やクレーム対応力がある

飲食業では、忙しい時間帯のマルチタスクや、時に理不尽なクレームへの対応も避けられません。そうした経験を重ねてきた人は、タクシー業務で想定外の事態が起きても、落ち着いて対処できる傾向があります。

たとえば、「道に詳しくない」と不満を口にされるケースや、渋滞に対する苛立ちをぶつけられることもありますが、冷静に対応できる人ほど、信頼を得やすくなります。

人と関わる仕事に慣れている

飲食もタクシーも、「人を相手にする仕事」という点では共通しています。まったくの未経験者がタクシー業界に入ると、お客様対応の部分で戸惑うケースがありますが、飲食経験者はそこがスムーズです。

「自分は人と接するのが好きだ」「ありがとうと言ってもらえると嬉しい」――そんな気持ちを大事にできる人にとって、タクシーの仕事はむしろ向いていると言えるでしょう。

タクシードライバーは未経験でもなれる？

タクシードライバーに興味を持ったとき、最初に気になるのは「未経験でも本当に大丈夫なの？」という点だと思います。

結論から言えば、未経験からタクシードライバーになることはまったく問題ありません。実際、まったく違う業界から転職して活躍している人はたくさんいます。ここでは、未経験からでも安心してスタートできる理由を紹介します。

普通二種免許の取得は会社がサポートしてくれる

タクシーを運転するには、「普通自動車第二種免許（通称：普通二種免許）」が必要です。とはいえ、採用時点で取得している必要はなく、入社後に取得を目指す形が一般的です。

多くのタクシー会社では、教習費用の全額または一部を会社側が負担してくれる「取得支援制度」が用意されています。また、教習のスケジュールも勤務時間内に組み込まれるケースが多く、働きながら無理なく取得できるよう配慮されています。

研修・教育制度が充実している会社が多い

いきなり「ハイ、今日から運転してね」と言われるわけではありません。ほとんどの会社では、入社後にしっかりとした研修が用意しており、座学や同乗研修などを通じて、基本的な接客マナーや運転技術、地理知識を学ぶことができます。

大手や地域密着型のタクシー会社では、研修期間を1〜2週間ほど設けており、未経験者でも安心してスタートできる体制が整えられています。業務に必要な知識だけでなく、トラブル時の対応方法や安全運転のポイントなど、実務に役立つ内容が幅広くカバーされます。

異業種からの転職者も多く活躍している

タクシー業界では、飲食業のほかにも、販売職、運送業、事務職、公務員など、さまざまな経歴を持つ人たちが活躍しています。年齢層も幅広く、30代・40代の中途入社はもちろん、50代・60代で未経験から始める人も少なくありません。

業界としても「ゼロから育てる」体制を整えているため、経験よりも人柄や意欲が重視されます。「接客が好き」「お客様に喜んでもらえる仕事がしたい」といった想いがあれば、未経験でも歓迎されるケースが多いのです。

飲食から転職して感じやすい「タクシードライバーの魅力」とは

飲食業からタクシードライバーに転職した人の中には、「前職と比べて働きやすくなった」「自分に合っている」と実感している人も少なくありません。ここでは、実際に飲食業からの転職者が魅力と感じやすいポイントを紹介します。

自分のペースで働きやすい

飲食業では、「常に忙しい」「チームで一斉に動く」「臨機応変にフォローし合う」など、かなりハイテンポで動き続けるのが当たり前。でもタクシードライバーは、基本的に一人で働くスタイルです。

もちろん、安全運転や接客は大切ですが、「周りに気を使いながら仕事を回す」ようなプレッシャーはありません。無理なスピードで動く必要もなく、自分のリズムで一日を過ごすことができます。

その結果、「精神的な疲れが少ない」「人間関係のストレスが減った」と感じる人も少なくありません。

努力が収入に反映されやすい

飲食の仕事では、「いくら頑張っても給料はほとんど変わらない」という不満を抱えていた人も多いかもしれません。その点、タクシードライバーは歩合制の給与体系を導入している会社が多く、成果に応じて収入が変わるのが特徴です。

「この日は頑張ってたくさん乗せた」「雨の日や終電後の需要をうまくつかんだ」といった努力がそのまま給与に反映されるため、やる気が結果に直結する実感を得やすいです。

会社によっては「固定給＋歩合」の安心設計になっていることもあり、安定とやりがいのバランスが取りやすいのも魅力。未経験者向けに一定期間の「給与保証制度」を設けている会社もあり、安定収入を得ながらチャレンジできる点も魅力のひとつです。

プライベートの時間が持ちやすい

タクシー会社の多くは、隔日勤務（1日働いて1日休み）などの勤務形態を採用しており、飲食業よりも自由な時間を確保しやすい傾向にあります。

たとえば、家族との時間を取りたい人、趣味の時間を持ちたい人、副業や資格の勉強に取り組みたい人などにとっては、非常に魅力的。体力面や家庭の事情に合わせて働き方を調整できることは、長く続けるうえでの大きなメリットです。

タクシードライバーに関するよくある不安

未経験でタクシードライバーに挑戦するとなると、仕事内容や働き方に対する不安を感じる方も多いはずです。ここでは、よくある疑問や不安に対して、実際の現場の状況や制度などを交えてお答えします。

地理に詳しくないけど大丈夫？

「道を覚えるのが苦手」「地名に自信がない」と不安に思っている人も多いですが、実は、地理に自信がない方でも問題ありません。今のタクシー業界ではカーナビの活用が当たり前になっており、目的地がわからないときでもナビに従って運転できます。

また、入社後には地理研修や同乗指導があり、エリアごとの道の特徴や交通ルールなどを学べる時間がしっかり用意されています。走りながら少しずつ慣れていくスタイルが基本なので、最初から完璧を求められることはありません。

安定して稼げるのかが気になる…

歩合制というと、「稼げない月もあるのでは…？」と心配になる人も多いかもしれません。実際、勤務エリアや時間帯によって収入に差が出ることはありますが、多くの会社では最低保証給や給与保証制度が用意されています。

特に入社直後の慣れない時期には、「3ヶ月は月○万円を保証」というような制度がある場合も。最初は無理なく仕事に慣れ、慣れてから収入を伸ばしていけるよう配慮されています。

また、稼ぎ方のコツやタイミングも研修や現場で教えてもらえるため、継続して働くことで収入を安定させていくことも十分に可能です。

高齢の方ばかりで若い人は少ない？

確かに、以前のタクシー業界は年齢層が高いというイメージがありましたが、最近は若い世代の転職者も増えています。20代・30代の活躍例も珍しくありません。

企業側も若手の採用・育成に力を入れており、働きやすい環境づくりや研修制度の整備が進んでいます。「若いから浮くんじゃないか」と心配する必要はありません。

深夜や早朝の勤務があるのが不安

タクシー業界では、昼勤・夜勤・隔日勤務など複数の働き方があり、勤務時間は会社や個人の希望に応じて選べる場合が多くなっています。たとえば「夜勤は不安だから昼間だけ働きたい」「子育てと両立できる時間帯で働きたい」など、ライフスタイルに合わせた勤務形態を相談できる職場も少なくありません。

夜勤が必須というイメージを持たれがちですが、選択の幅があることは知っておくと安心です。

なんとなく怖いイメージがある…

「夜間の乗車はトラブルがありそう」「危ないお客さんに出会ったらどうしよう」といった不安もよく聞かれます。ですが、現代のタクシーにはドライブレコーダーや防犯カメラ、無線連絡システムなどの安全設備がしっかり備わっており、トラブルがあった場合にも即座に対応できる体制が整っています。

また、防犯の観点から深夜帯を避けて働くスタイルを選ぶことも可能です。自分の希望や生活スタイルに合わせて、リスクを抑えた働き方を選ぶことができます。

一人で働くのはさびしくない？孤独を感じる？

タクシードライバーは基本的に一人で車に乗っている時間が長く、「孤独なのでは？」と感じる人もいるかもしれません。しかし、逆に「職場の人間関係に悩まされない」「自分のペースで気楽に働ける」と感じる人も多くいます。

また、帰庫時に同僚と情報を共有したり、待機所で他のドライバーと雑談したりと、意外と交流の機会もあるため、完全に孤立した仕事というわけではありません。

まとめ

タクシードライバーは、自分のペースで働けて、頑張りが給料にダイレクトに反映される仕事です。免許取得のサポートや研修制度が整っている会社が多いため、未経験からのスタートでも不安を感じる必要はありません。

長時間労働や体力的な不安、将来の収入面に課題を感じて転職を考えているなら、ぜひタクシードライバーを検討してみてください。